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NADIE DIJO QUE ERA FÁCIL.

Mi propósito es ayudar a las marcas y a las personas a brillar.

Llevo 25 años explorando nuevas y mejores formas de hacerlo.

Desde mis distintas agencias, Branch, Marte y ahora Radicals he tenido el privilegio de colaborar en la construcción y posicionamiento de cientos de marcas comerciales y decenas de marcas personales.

Mi mayor aprendizaje después de estos años es que los grandes resultados vienen de grandes esfuerzos, de la complicidad de todos los involucrados y de la alineación hacia un solo propósito en común.

Si estás dispuesto o dispuesta a hacer equipo y recorrer lo necesario para encontrar ese brillo, este es el lugar correcto.

Armando Serna.

NADIE DIJO QUE ERA FÁCIL.

Mi propósito es ayudar a las marcas y a las personas a brillar.

Llevo 25 años explorando nuevas y mejores formas de hacerlo.

Desde mis distintas agencias, Branch, Marte y ahora Radicals he tenido el privilegio de colaborar en la construcción y posicionamiento de cientos de marcas comerciales y decenas de marcas personales.

Mi mayor aprendizaje después de estos años es que los grandes resultados vienen de grandes esfuerzos, de la complicidad de todos los involucrados y de la alineación hacia un solo propósito en común.

Si estás dispuesto o dispuesta a hacer equipo y recorrer lo necesario para encontrar ese brillo, este es el lugar correcto.

Armando Serna.

Marcas bien plantadas

Una agencia boutique que supo combinar el Branding con la Publicidad. Logrando colarse al número 26 en el ranking de las 300 mejores agencias en 2016.

Nestlé, Comex, Tec Milenio, Tec Salud, Sorteos Tec, INC Mty, Tec de Mty, Mondelés, Coca-Cola, Purina, Rotoplas, fueron algunas de las marcas que confiaron en este modelo de agencia y no se arrepintieron.

La fórmula les trajo beneficios concretos y contundentes.

Expertos en humanos

Otorgar valor a las personas por medio de las marcas. Una propuesta valiente que tuvo eco y sobretodo resultados.

Además de ganar nuevas cuentas como: Fud USA, La Costeña, Casa Lumbre, Bed Bath & Beyond, Toks, De’Longhi, enel, Holcim, Netflix, entre otras, consiguió resultados sin precedentes para marcas como Nescafé a través de la iniciativa “Propósitos Nescafé”, Carlos V con “Llévale su Carlos V a Chicharito” y Vinimex Total con “La pintura que lo tiene todo” para Comex. Todas reconocidas además por premios Effie.

Todo en una robusta agencia integral sostenida en estrategias que lograron impactar en el negocio.

The Lean Agency

Ya no solo se trata de grandes ideas, sino de eficiencia operativa y eficiencia creativa. En una época en la que la cantidad no puede sacrificar la calidad, hubo que reinventarse para integrar la estrategia con la creatividad y la producción en un solo lugar que además tenga acceso a talento de todo el planeta.

Con operación en México, Miami y Madrid, hoy atiende a marcas y compañías como Grupo Modelo, Aliat Universidades, Coppel, Bancoppel, Motum, Panam, ABInBev Latam y Tec de Mty entre otras.

Radicals es una Compañía dedicada a crecer Negocios a partir del Marketing Estratégico y la Comunicación Efectiva.

Marcas bien plantadas

Una agencia boutique que supo combinar el Branding con la Publicidad. Logrando colarse al número 26 en el ranking de las 300 mejores agencias en 2016.

Nestlé, Comex, Tec Milenio, Tec Salud, Sorteos Tec, INC Mty, Tec de Mty, Mondelés, Coca-Cola, Purina, Rotoplas, fueron algunas de las marcas que confiaron en este modelo de agencia y no se arrepintieron.

La fórmula les trajo beneficios concretos y contundentes.

Expertos en humanos

Otorgar valor a las personas por medio de las marcas. Una propuesta valiente que tuvo eco y sobretodo resultados.

Además de ganar nuevas cuentas como: Fud USA, La Costeña, Casa Lumbre, Bed Bath & Beyond, Toks, De’Longhi, enel, Holcim, Netflix, entre otras, consiguió resultados sin precedentes para marcas como Nescafé a través de la iniciativa “Propósitos Nescafé”, Carlos V con “Llévale su Carlos V a Chicharito” y Vinimex Total con “La pintura que lo tiene todo” para Comex. Todas reconocidas además por premios Effie.

Todo en una robusta agencia integral sostenida en estrategias que lograron impactar en el negocio.

The Lean Agency

Ya no solo se trata de grandes ideas, sino de eficiencia operativa y eficiencia creativa. En una época en la que la cantidad no puede sacrificar la calidad, hubo que reinventarse para integrar la estrategia con la creatividad y la producción en un solo lugar que además tenga acceso a talento de todo el planeta.

Con operación en México, Miami y Madrid, hoy atiende a marcas y compañías como Grupo Modelo, Aliat Universidades, Coppel, Bancoppel, Motum, Panam, ABInBev Latam y Tec de Mty entre otras.

Radicals es una Compañía dedicada a crecer Negocios a partir del Marketing Estratégico y la Comunicación Efectiva.

SERVICIOS

ESTRATEGIA

Todo empieza con el propósito.

Las estrategias más exitosas que me ha tocado desarrollar son las que tienen un solo objetivo, claro, con buenas intenciones y de valor compartido.

Una vez definiendo bien el camino, todo fluye de manera casi mágica, logrando transitar de una mera meta comercial al verdadero compartir que cualquier marca le debe a sus consumidores.

Mi trabajo es despertar la consciencia de la corresponsabilidad que existe entre producto o servicio y usuario o consumidor.

CREATIVIDAD

Historias bien contadas.

Desde un posteo fijo o una cartelera, hasta un cineminuto o un documental para YT, siempre se trata de lo mismo, de contar una buena historia. Que no solo conecte con la audiencia, sino que la haga parte del relato.

Esto solo se logra entendiendo a profundidad en qué estamos sirviendo a esa persona, cómo le podemos aportar y de qué manera mejoramos su vida.

 

PRODUCCIÓN

El lente que materializa todo.

En la época del contenido desechable, la cantidad nunca debe mermar la calidad. Cada contacto con la audiencia, por efímero que parezca, merece toda la atención hasta el detalle más pequeño que exista.

Por eso, los equipos multidisciplinarios, eficientes y versátiles deben estar acompañados siempre del oficio y de la hechura impecable.

 

EQUIPO DIRECTIVO

Gente brillante

Carla Ezquerro Zepeda

Directora de eventos y nuevos negocios

Aristóteles Gregorio

Director Creativo y Design Thinker

Ana Paula Hernández Alday

Directora de Cuentas

Jaqueline Garza

Supervisora de Cuentas

Jorge Mota

Director de Producción Audiovisual

OPERACIÓN

Ciudad de México

Donde todo empezó.

La ciudad más impredecible y mágica que existe. Sobran estímulos para la creatividad y retos para reinventar cualquier cosa. Una gran cuna para el emprendimiento y para las relaciones entrañables.

Más del 60% de nuestro talento se encuentra aquí, para dar servicio a nuestras marcas en todo el territorio nacional.

 

Miami, Florida

La capital de Latinoamérica.

Desde 2021 pusimos un pie aquí.

Reclutamos grandes talentos y crecimos nuestro alcance regional.

Madrid, España

La gran “conquista” del 2023.

La puerta de entrada a Europa y la extensión natural del mercado hispano hablante.

Pronto habrá grandes noticias al respecto.

OPERACIÓN

Ciudad de México

Donde todo empezó.

La ciudad más impredecible y mágica que existe. Sobran estímulos para la creatividad y retos para reinventar cualquier cosa. Una gran cuna para el emprendimiento y para las relaciones entrañables.

Más del 60% de nuestro talento se encuentra aquí, para dar servicio a nuestras marcas en todo el territorio nacional.

 

Miami, Florida

La capital de Latinoamérica.

Desde 2021 pusimos un pie aquí.

Reclutamos grandes talentos y crecimos nuestro alcance regional.

Madrid, España

La gran “conquista” del 2023.

La puerta de entrada a Europa y la extensión natural del mercado hispano hablante.

Pronto habrá grandes noticias al respecto.

TESTIMONIOS

¿Qué dicen de nosotros?

Iván Ahedo Gaudry CMO/CEO, Entrepreneur, Coach, Board member, Investor.

Conocí a Armando Serna en 2011, cuando trabajé en Grupo PPG COMEX empresa líder de pinturas como VP de Marketing.

Durante los 5 años que estuve en dicha empresa, Armando fungió como estratega y creativo para diversas necesidades de comunicación en todos los frentes de la marca. Siendo todos esos años nuestra agencia oficial.

Junto con él, desarrollamos los pilares estratégicos y el actual posicionamiento de Comex. Además de un sin número de campañas de publicidad de todos tamaños y la mayoría con grandes resultados.

Una de las más exitosas fue el lanzamiento de Vinimex Total. Que logró resultados extraordinarios, haciéndose merecedora de un premio Effie en el 2016.

El trabajo de Armando destaca por su pensamiento estratégico, notable creatividad y hechura impecable en las producciones. El trabajar con el y su equipo fue muy importante para nosotros y sin duda volvería a trabajar con el.

Al paso de los años nos hemos hecho amigos y seguimos compartiendo experiencias profesionales de toda índole.

Puedo recomendar a Armando como persona y como profesionista ampliamente.

Luis Macín CEO & Founder El Camino

Conozco a Armando Serna Marín desde el 2008. Siendo yo Director de Marketing de Purina México.

Me ayudó a desarrollar empaques para Dog Chow y Cat Chow, con los que obtuvimos tremendos resultados en ventas, así como de construcción de marca.

Años después trabajamos en la marca de alimento para perros Campeón y obtuvimos crecimientos del +35% con importantes resultados en penetración de mercado.

Armando sin duda es un profesional en su área. Cada reto que se le pone enfrente, lo toma y lo saca adelante sin titubear. La calidad de su trabajo habla por sí sola

Cuando fui cabeza de negocio de Baby Food, volví a contratarlo para el lanzamiento de Gerber Junior, con la que creó el concepto “Sigo siendo tu bebé”. Con esta idea logramos una penetración de marca superior al 15% en bebés entre los 12 y 36 meses.

Por estos resultados, la organización llevó el caso a los Global Awards en Vevey, Suiza donde fuimos reconocidos como uno de los países lideres en el lanzamiento de esta marca.

Finalmente puedo recomendar ampliamente a Armando como un gran profesional en la materia de publicidad y comunicación y desde luego como un gran estratega, siempre dispuesto a colaborar y hacer más grandes los negocios.

Fernando Morales Experto en reputación, liderazgo y comunicación estratégica

Primero colaboramos con Armando en un proyecto de comunicación política y más recientemente en mi rol de Director de Reputación y Comunicación en Grupo Modelo.

“Antes que un profesional, es una persona de excelente calidad humana. Siempre abierto a escuchar, dispuesto a entender a los demás y generoso al ofrecer su retroalimentación de forma honesta, respetuosa y equilibrada.”

Al trabajar con Armando he confirmado su gran creatividad, su obsesión por al detalle, su gran disposición para dedicarle a sus clientes la atención que buscan, su visión experta y ejemplos exitosos que soportan sus propuestas creativas.

Armando también sabe escuchar a sus clientes y ser flexible, no busca imponer ideas, sino entender sus necesidades y conocer a detalle sus objetivos. Además, acepta y recibe aportes de otros, entendiendo y aprovechando el valor de la co-creación.

Ha sido una experiencia muy agradable y enriquecedora hacer equipo con Armando.

Mónica Medina Jefe de Diseño-Packaging Comunicación Corporativa Nestlé México

Conozco a Armando Serna desde hace más de 15 años.

He trabajado con él cientos de proyectos de diseño para Nestlé México con marcas como: Pureza Vital, Santa María, Nescafé, Kit Kat, Crunch, entre muchas otras.

En algún momento la agencia de Armando fue la más relevante para el grupo como agencia independiente. En cuanto al número de proyectos y facturación.

"Su trabajo como estratega, diseñador y creativo trajo a Nestlé México muchos éxitos y grandes resultados.

Puedo recomendar a Armando como un gran empresario con el talento, disciplina y oficio en lo que hace como para mantenerse tanto tiempo como líder en su área."


Mi rol como Gerente de Diseño en Nestlé, me mantuvo durante todos estos años en constante contacto con Armando, quien siempre respondió de manera profesional y sobresaliente a todos los pedidos que se le hicieron.

Julieta Loaiza VP Marketing, Communication & Corporate Affairs Nestle Mexico

Conozco a Armando Serna desde el 2008, siendo yo Subdirectora de Comunicación en Nestlé México.

Durante todos estos años he sido testigo del gran desempeño de Armando como estratega y creativo en decenas de proyectos que ha desarrollado para casi todas las marcas de la compañía. Desde el diseño de una etiqueta, hasta una campaña de comunicación completa.

“Uno de los proyectos más exitosos en los que participó, fue la creación de la idea Propósitos Nescafé, con la que la marca obtuvo un crecimiento en ventas de doble dígito.

Los considero un profesional en lo que hace. Siendo por muchos años un socio estratégico sumamente valioso para las marcas de Nestlé México.”


Al día de hoy tiene una gran reputación dentro de Nestlé por su valioso aporte en diversos proyectos en el área de marketing y comunicación.

Victoria Álvarez Bujanos Marketing, Media Strategy y Storytelling. Tecnológico de Monterrey

En el 2012 estábamos buscando agencias estratégicas para atender las necesidades de comunicación de lo que en aquel entonces se llamaba Sistema Tec. Y durante ese proceso tuve la oportunidad de conocer a Armando Serna.

A partir de ahí, después de concursar con otras agencias, ganó y comenzó a trabajar para una de nuestras instituciones, Tecmlenio. Con quienes de inmediato se obtuvieron grandes resultados.

Gracias a su buen desempeño, al poco tiempo lo invitamos a manejar la marca más importante, Tec de Monterrey y posteriormente Tec Salud (hospitales), Sorteos Tec e INC, el festival de emprendimiento.

“Durante los años que Armando manejó casi toda la comunicación de todas nuestras marcas, demostró ser una persona con enormes capacidades estratégicas, creativas y una hechura impecable.

En los años que llevo trabajando en el Tecnológico de Monterrey, su experiencia y la de su equipo ha sido de las mejor calificadas.”


Un claro ejemplo de ello fue el notable resultado que se obtuvo a partir de la campaña creada por él para lanzar el sistema Tec21, a partir de la cual se logró un incremento del 37% en registros en la página.

Fernando César Business Executive Officer (VP) Coffe & Beverages Nestlé México

Hace más de 20 años que conozco a Armando. Desde que entré a trabajar a Nescafé como Consumer Marketing Manager.

Desde entonces, Armando trabajaba para el área y para la compañía como diseñador y creativo externo. De tal manera que nos apoyaba en proyectos como diseño de etiquetas, promociones, material en el punto de venta, etc.

“El desempeño de Armando me ha parecido sobresaliente. He visto cómo se ha ido desenvolviendo en su área de manera constante y consistente. Creciendo en el tamaño de sus equipos y de sus diferentes agencias, pero sobretodo en sus alcances y capacidades”.

Después de cientos de proyectos en Nestlé, he visto como el pensamiento estratégico de Armando ha conseguido grandes resultados desde la perspectiva de diseño, pero también en campañas, promociones y comunicación para las marcas.

Armando, ahora desde su agencia Radicals® se involucra desde la conceptualización hasta la producción, dominando toda la parte técnica en todo el proceso.

Paulina Cándano CEO Umami Marketing Culinario

Tuve la buena suerte de coincidir con Armando en uno de mis primeros trabajos en BX+, siendo él el líder de nuestra agencia de publicidad.

“Desde el principio noté su evidente talento y pasión por la comunicación, el pensamiento estratégico y el desarrollo de campañas poderosas e innovadoras”.

Sumado a esto, su calidad humana y trato con todos los que lo rodean, hizo que ya no por suerte, volviéramos a trabajar juntos en otras posiciones de Marketing que tuve en La Costeña y Toks.

Cuando decidí abrir mi propia agencia, sin duda Armando fue una de las primeras personas que busqué para pedir su consejo y me alegro de haberlo hecho porque sus palabras y ejemplo de liderazgo han sido muy valiosos estos años.

Renata García. Estrategia e Innovación de Marcas INVEX

Tuve la dicha de conocer a Armando y a su equipo cuando colaboraba para Afore Coppel; con su talento, creatividad, innovación y manera peculiar de crear conceptos y estrategias, lograron transformar la marca, darle una personalidad única, diferenciarla y hacer de cada material una pieza funcional para cada canal.

“Me es grato saber que conocí y colaboré con Armando y su equipo, mi entero agradecimiento por su paciencia, entrega y mi reconocimiento y recomendación por completo”.

Irvin Herrera. Marketing Manager BanCoppel

Conozco a Armando Serna desde el 2022 y me atrevo a decir que durante este tiempo que hemos trabajado en diferentes proyectos ha mostrado gran compromiso y alto grado de responsabilidad.

Soy testigo de su gran desempeño como estratega y creativo en los proyectos que ha desarrollado para las diferentes marcas de la compañía.

Uno de los proyectos más exitosos en los que participó, fue en la creación y desarrollo de la identidad de marca de Afore Coppel. Hoy, gracias a su éxito, empezaremos con un nuevo proyecto para BanCoppel Empresas & Pymes.
,br> “Gracias al exitoso resultado de sus ideas, hoy su reputación en BanCoppel es eminente, estamos muy contentos de saber que sus aportes ayudan al desarrollo, crecimiento y posicionamiento de las diferentes marcas.”

Pedro Rivera Bernard CEO Tecnomotum

Conozco a Armando Serna desde el 2009, siendo Grouper de bebidas líquidas en la compañía Nestlé México.

En aquél entonces Armando trabajaba para diversas marcas dentro de la compañía y yo le solicité una serie de proyectos principalmente de diseño de empaque y POP para las marcas que manejaba.

La experiencia fue muy buena y de ahí seguí contratándolo en las distintas áreas en las que estuve durante los siguientes 6 años. Teniendo siempre muy buenos resultados con los proyectos que le solicitaba.

Algunas de las marcas con las que Armando me apoyó fueron: KitKat, Crunch, Carlos V, Chocolate Abuelita, Nesquik, Kermato, entre otras. Con decenas de proyectos que involucraron creatividad, estrategia y comunicación para empaque, POP, medios digitales y medios tradicionales.

“Siendo Director de Marketing de Confitería en Nestlé, lo invité a concursar para ser la agencia de marketing digital del negocio, lo cual consiguió ganar frente a otras agencias de primer nivel locales y globales”.

MARCAS